よくある質問

品質、料金、納期について

料金体系について教えてください
案件により様々です。ぜひ、ご相談ください。
どんな業種でも対応可能でしょうか? 
また、専門性が高い業種に対応することは可能ですか?
金融・保険・製造・自動車・サービス・流通サービス・IT・公共・学校など様々な業界に対応しております。
特別な専門知識を持ったスタッフも多数在籍しておりますので、ご相談ください。
月次報告書はどのような内容ですか?
A)経営に生かすことを目的にお客様の声を収集・分析
B)事実データやお客様の声から課題を抽出して改善提案
C)応答率、業務ミスなどのKPIのみを共有
女性スタッフだけに対応してもらうことはできますか? 
可能です。
24時間の対応は可能ですか? 
現在は、土日祝を含む9時~21時までが最大の受付時間になっています。
夜間の対応をご希望の場合は、自動音声応答システムの併用をご提案しています。
自社の営業時間外だけの対応はできますか? 
可能です。
声優や役者を指名できますか? 
可能です。※有料

プレスリリース


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新日本パートナーズ法律事務所との顧問契約を締結いたしました。
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